Vantagens de usar o Skype no lugar do MSN

Recentemente, a Microsoft anunciou que vai descontinuar o serviço do Windows Live Messenger (MSN) 2012 até o fim do primeiro trimestre de 2013. Com isso, os 30 milhões de usuários do serviço no Brasil terão de migrar para o Skype 6 caso desejem continuar usando um serviço de comunicação instantânea da Microsoft.

O que muitos usuários não sabem é que o Skype é um serviço que faz tudo que o Windows Live Messenger faz, além de muitas outras coisas. Por isso, listamos abaixo todas as vantagens de se usar o Skype e algumas ferramentas que você poderá usar nele e não poderia no Windows Live Messenger. E, para aqueles que preferirem continuar com um comunicador de mensagens instantâneas mais simples, colocamos uma lista das melhores alternativas no final desta matéria.

Visão geral

Para quem não está acostumado, a imagem abaixo mostra uma janela comum do Skype. Apesar de ser bem diferente do Windows Live Messenger, suas funções não fogem muito ao que todos os usuários já estão acostumados. Veja abaixo o que cada número representa.

1. Status: Modifique seu status para "Online", "Ausente", "Ocupado", "Invisível", ou "Aparecer Offline";

2. Ligar para telefones: Botão que redireciona para um discador. Com ele, você pode discar para telefones fixos ou móveis (tablets e smartphones), mas é preciso antes comprar créditos para utilizá-lo (mais informações no tutorial abaixo);

3. Contatos: Essa aba mostra todos os seus contatos. Você pode separá-los de diversas formas: em favoritos, pessoas online ou até mesmo grupos específicos;

4. Recentes: Uma novidade para quem só usava o antigo MSN, essa aba mostra as últimas conversas feitas pelo usuário. É possível resgatar todo o histórico dessas conversas e voltar a utilizar a mesma janela e dar continuidade ao bate-papo, mesmo que dias depois da última conversa;

5. Barra de busca: Utilize para procurar contatos, caso a sua lista seja muito grande. Basta procurar pelo nome do usuário que a barra mostrará imediatamente todos que tenham o nome indicado;

6. Adicionar contato: O botão já diz o que faz. Ele adiciona novos contatos ao seu Skype;

7. Criar grupo: Crie grupos para falar com seus amigos. Se preferir, você pode também usar o botão de número 10 para adicionar pessoas;

8. Chamada com vídeo: Converse com seus amigos usando a webcam. Assim, todos poderão se ver e fazer uma videoconferência;

9. Ligar para grupo: Liga para todo o grupo. Aqueles que atenderem a chamada poderão conversar com você usando um microfone. Todos os presentes na sala irão se ouvir. A chamada de vídeo já tem essa função, então esse botão serve para quando você deseja apenas conversar, mas sem ver a imagem dos outros usuários;

10. Adicionar pessoas e arquivos: Esse botão permite que você adicione mais pessoas na sala de bate-papo. Com ele você também pode compartilhar arquivos com todo o grupo;

11. Ajustes de mídia: Ajusta o volume do seu microfone, dos auto-falantes, webcam etc. Se você estiver com algum problema durante uma conferência, poderá encontrar a solução com esse botão.

Chamadas para telefone

Entre as vantagens de se usar o Skype, uma delas é a capacidade de usá-lo para fazer ligações para telefones fixos e móveis. Melhor que isso, só se a outra pessoa usar o app do Skype para smartphone e estiver conectada à Internet, assim vocês poderão conversar de graça.

Para usar o telefone do Skype, basta clicar em "Ligar para telefones" na tela inicial do programa.

A janela vai mostrar um telefone virtual. Você pode escolher o país para onde deseja ligar, depois basta discar o número. Ao lado do telefone, existem alguns preços das tarifas caso você ainda não tenha créditos e pretenda comprar.

Grupos fixos

Como explicado acima, é possível criar grupos fixos de conversa. É muito simples:

1. Primeiro, abra uma janela de grupos criada pelo botão "Adicionar contato", como foi explicado acima;

2. Clique no alto da página, onde aparece o nome de todos os usuários presentes na conversa;
3. Surgirá um botão para você clicar e mudar o nome do grupo. Clique nele e escolha o nome que desejar;
4. Depois de renomeado, o grupo passará a se chamar como você escolheu. No exemplo abaixo, "Grupo Troll". Esse nome fica visível somente para você. Os outros usuários que estão na conversa não vêem essa mudança;


5. Por fim, pegue o nome do grupo e arraste para a aba "Contatos" e ele ficará fixo ali. Sempre que você quiser falar com essas pessoas em um chat, basta clicar no seu grupo pré-definido.

Importar contatos

Se você ainda não migrou para o Skype por medo de perder seus antigos contatos, não se preocupe: é possível migrar todos eles para o Skype. Para fazer isso, siga o tutorial abaixo:

1. Clique em "Contatos" na janela principal e depois em "Importar contatos..."

2. Na janela que abrir, você poderá escolher diversos outros comunicadores instantâneos para fazer a importação, como o Facebook, que é um dos mais usados atualmente. Mas se você quiser importar seus contatos do Windows Live Messenger (MSN) 2012, basta clicar em "Microsoft Outlook Express, digitar seu nome de usuário e senha.

3. Você será direcionado para uma página com todos os seus contatos, com nome, foto e se ele utiliza o Skype ou outro comunicador instantâneo. Selecione todos aqueles que você quer em seu Skype e clique em "Adicionar contatos".

4. Na próxima lista, aparecerão todos os seus contatos que não tem uma conta Skype. Se você quiser, poderá enviar a eles uma mensagem pedindo que instalem o Skype para vocês poderem conversar. Depois, clique em "Enviar e-mail". Caso você queira pular essa etapa, clique em "Ignorar".

Entrando no Skype com sua conta do MSN

Antes de tudo, é obviamente necessário que você baixe e instale o Skype em seu computador, caso ainda não o tenha. Clique no botão abaixo para iniciar o download da versão atualizada do programa.

Note que, durante a instalação, o Skype lhe avisará que vai remover o MSN Messenger automaticamente – logo, tenha certeza absoluta de que você está decido a migrar para o novo serviço e abandonar o antigo. Não se esqueça também de desativar as opções adicionais que são oferecidas junto com o programa.

Ao término da instalação, o Skype criará um atalho na Área de trabalho de seu computador. Clique duas vezes neste ícone para executá-lo. Observe a tela inicial do programa. Clique em “Conta Microsoft” para fazer login utilizando seus dados do MSN, Outlook etc.

Na tela seguinte, decida se você deseja mesclar sua conta Microsoft com uma conta Skype (caso você já utilizasse esse serviço anteriormente) ou se prefere criar uma nova conta para este programa. Caso opte pela segunda opção, insira os dados requisitados para prosseguir com o processo.

Em seguida, basta confirmar que você deseja combinar suas duas contas, obtendo seus contatos do MSN. Caso esteja certo disso, clique em “Continuar”.

Pronto! Agora basta fazer login usando suas credenciais do Skype e você verá que todos os contatos do Messenger serão adicionados automaticamente em seu perfil. Você pode conversar com eles à vontade e até mesmo convidá-los para baixar o novo programa também.

Leia mais em: http://www.tecmundo.com.br/como-fazer/33272-skype-como-entrar-com-a-sua-conta-do-msn-messenger.htm#ixzz2JOqNr2NV

Veja como migrar seu MSN para o Skype sem perder os contatos

Durante muito tempo o mensageiro instantâneo Messenger reinou absoluto no mercado de comunicadores. Recentemente, vinha perdendo espaço para concorrentes, então a Microsoft resolver uni-lo ao Skype. Veja no passo a passo abaixo como migrar do MSN para o Skype sem perder seus contatos:

O Skype é um dos mensageiros instantâneos mais eficazes da atualidade e sua integração com o Messenger promete unificar todos seus contatos em uma única aplicação disponível para praticamente todas as plataformas.

Passo 1. Se você já é usuário do Skype faça a atualização do software por este link. Se ainda não é, pode baixá-lo pelo mesmo endereço;

Tela do Skype (Foto: TechTudo/Teresa Furtado)

Passo 2. Faça o login de sua conta Microsoft. Se você é usuário de Hotmail, Xbox Live ou possui um Windows Phone, já a possui;

Coloque sua conta do MSN no Skype 

Passo 3. A próxima tela já irá mostrar sua conta Skype (se o software a localizar), clique no Tenho uma conta do Skype para prosseguir. Se não for a sua conta ou quiser fazer uma nova, clique em Sou novo no Skype;

Iniciando a sincronização da conta Hotmail no Skype 

Passo 4. Feito isso, clique no ícone onde aparece sua imagem para que ele continue realizando o sincronismo;

Selecione a sua conta do Skype 

Passo 5. Suas duas contas: Skype e Messenger, serão mostradas para que se assegure que está correto. Se assim tudo estiver, clique em Continuar para finalizar. O processo de sincronização das contas pode demorar alguns minutos, espere um pouco para fazer a verificação se ocorreu tudo certo;

Combine as duas contas 

Passo 6. Na barra da esquerda, onde ficam os contatos, há um pequeno menu que se abre ao clicar em Todos. Selecione a opção Messenger para verificar se tudo ocorreu corretamente.

Todos os seus contatos do Messenger no Skype 

Terminado o processo, você será capaz de se comunicar pelo Skype com todos os amigos que já possuía no Messenger. Alguns de seus recursos estão limitados para quem ainda não fez a migração, porém, você pode avisá-los ao acessar sua janela, clicando em "Enviar mensagem para baixar o Skype".

fonte: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/11/veja-como-migrar-seu-msn-para-o-skype-sem-perder-os-contatos.html

Usuários relatam problemas ao migrar suas contas do MSN pro Skype

Alguns usuários do Windows Live Messenger que fizeram a integração do serviço com o Skype estão relatando problemas na hora de recuperar sua lista de contatos.  De acordo com posts nos fóruns da Microsoft, ao entrar no programa, apenas as pessoas cadastradas através do Skype são exibidas – mesmo quando o usuário utiliza a conta da Microsoft.

Uma das soluções temporárias apontadas nos fóruns consiste em desinstalar o Skype e reinstalar o Windows Live Messenger.

O serviço de mensagens instantâneas da Microsoft será aposentado no primeiro trimestre do ano que vem. A empresa anunciou em novembro que fará a migração de mais de 100 milhões de usuários da plataforma para o Skype, serviço de voz e vídeo on-line comprado pela empresa em 2011 por 8,5 bilhões de dólares.

Usando o MSN Messenger sem criar um email do Hotmail

Muita gente não sabe (e a Microsoft nem faz questão de divulgar), mas é possível utilizar o Messenger sem criar uma conta do hotmail, usando seu próprio endereço de email para entrar no MSN. Eu uso o meu email do yahoo, por exemplo.

Para isso, é só ir nessa página (que levei algumas horas pra achar) e fazer o cadastro utilizando seu próprio email. E como a MS quer que você crie uma conta no hotmail a todo custo, não consegui encontrar nenhum caminho a partir da página do MSN ou do Messenger ou do LiveID para essa página de cadastro.

Mas e qual a utilidade disso? – pessoas me perguntam. Se você criar um email do hotmail apenas com o intuito de acessar o MSN Mesenger (ou Live Messenger, ou o nome que for), pode ser que as pessoas com as quais você converse no MSN precisem enviar-lhe um email. A maneira mais rápida dessa pessoa saber seu endereço é olhar no MSN. Ou seja: você vai ter que olhar sua conta do hotmail (que você não queria usar) só pra ver se nenhum nó-cego enviou email pra lá, ao invés de enviar para o seu endereço de email real que você verifica todo dia.

MSN: Códigos de erros mais comuns

Erro 80EE0088 ou 80EF01F8 Não se preocupe, o problema é com os servidores da Microsoft. A única solução para este caso é esperar até que o problema seja resolvido.

Erros 81000314, 81000377 ou 81000378 Desta vez é a sua lista de contatos que não está disponível pelos servidores do MSN. Mais uma vez, aguarde alguns minutos e para tentar novamente.

Erro 80048820 Este problema ocorre quando a data e (ou) a hora do seu Windows estão incorretas, acerte seu calendário para resolvê-lo.

Erro 81000395 Verifique seu login e senha, provavelmente você está digitando algum deles errado.

Erro 81000303 Este erro ocorre quando o usuário tenta acessar o MSN com uma Live ID inválida. Aguarde alguns minutos e repita o procedimento, caso o erro insista, entre no site do Windows Live ID e verifique se a sua conta está funcional.

Erro 80072efd Algum problema com as configurações do Firewall ou do seu Proxy que você está usando. Verifique as configurações do Firewall se não estiver em uma rede, caso contrário, entre em contato com o administrador.

Erro 81000301 Problemas no Proxy ou no cache DNS. Para limpar o cache, clique em Executar dentro do Menu Iniciar e digite “ipconfig /flushdns” (sem as aspas) e clique em OK.

Erro 80072f0d Desta vez é o cache SSL, feche o Messenger e dirija-se ao Painel de Controle. Entre em Conexões de Rede e de Internet, lá dentro, clique em Limpar Estado SSL e finalmente clique em OK.

Erro 81000370 Problemas para o cache DNS ou SSL, aplique a solução dos dois erros anteriores.

Erro 81000306 Pode estar sendo causado pelo Proxy, Firewall, cache DNS ou outras causas, experimente os procedimentos anteriores.

Erro 81000344 Outro caso de Proxy. Dentro do MSN, clique em Opções dentro do menu Ferramentas. Dentro da aba Conexão, clique em Configurações Avançadas e exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome do Usuário e Senha. Aceite e verifique se o problema foi resolvido.

Erros 81000362 ou 80048869 Seu Windows deve estar trabalhando em modo offline. Feche o Messenger completamente (não apenas minimizando a janela) e em seguida abra o Internet Explorer. Dentro do navegador, entre no menu Arquivo e verifique se a opção Trabalhar Offline está ativada. Caso positivo, desmarque-a e aguarde volte a conectar-se no MSN.

Erro 80072ee6 O erro está ocorrendo em um dos arquivos do sistema. Dentro do Menu Iniciar, clique em Executar e digite “%windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll” (sem as aspas). Clique em todas as janelas que surgirem em seguida e reinicie o MSN.

Erros 80040111 ou 8004015 O problema pode ser do mesmo arquivo citado acima ou do analisador XML. Repita o procedimento do item anterior, se não resolver, baixe e instale esta atualização.

Erro 80EE001C O MSN não consegue estabelecer uma conexão SSL adequada com o servidor devido às configurações de rede. Entre em contato com o administrador da rede para resolver o problema.

Erro 80004005 Você está utilizando uma versão muito antiga do Windows Live Messenger. Para solucionar isto, instale a última versão do MSN ou ainda a versão 2009. Antes de instalar a nova versão, não se esqueça de deletar o programa antigo.

Não consegue logar no MSN 2009? É o erro 8007007e? Temos a solução

Sigam os seguintes passos:

1. Instale este programa:
2. ZapMessenger1.0.0 http://www.baixaki.com.br/download/ZapMessenger.htm. Depois que abrir desinstale o Windows Live Messenger 9 e rode ele
3. Download e instale o Windows Installer CleanUp Utility 1.0: http://ultradownloads.com.br/screenshot/Windows-Installer-CleanUp-Utility/10787/66883.html
4. Rode o programa e desinstale todos os itens referentes ao Windows Live Messenger 9 (cuidado para não desinstalar coisas erradas por engano,o programa está em inglês)
5. Instale novamente o Windows Live Messenger 9 e verifique se o erro continua.

Aprenda a fazer um MSN Messenger

Neste artigo eu vou mostrar como é simples você fazer um MSN. São 3 passos que você precisa seguir para criar seu msn:

1. Criar uma nova conta do msn (grátis), neste passo você vai criar o endereço do seu msn.
2. Baixar o MSN Messenger e instalar.
3. Fazer o login e convidar seus amigos para conversar.

Criar MSN Passo a Passo

A primeira coisa a fazer para criar um MSN é entrar neste link abaixo para se cadastrar:

https://signup.live.com/signup.aspx

O link acima leva a página de cadastro do Windows Live ID, entre nele e siga os passos abaixo:

Primeiro Passo: Login

Nesta tela você vai escolher qual será seu login no MSN (o endereço de email que as outras pessoas vão usar pra lhe adicionar), você pode usar um endereço de email já existente (Ex:Yahoo, GMail ou o login que você usa para entrar no Orkut, por exemplo.) ou criar um novo email @hotmail para usar no MSN clicando no link azul “Obter um endereço de Email do Windows Live”.

Se você decidiu criar um novo login do Windows Live, digite o endereço de email no campo “Windows Live ID” e clique em Verificar disponibilidade para saber se você pode usar esta conta de MSN.

Segundo Passo: Senha do MSN

Aqui você vai escolher sua senha, com no mínimo seis caracteres (letras e números). Caso queira, você pode mudar a senha do msn depois. Você deve preencher os dois campos com a senha escolhida.

Terceiro Passo: Recuperação de Senha

IMPORTANTE: Nesta parte você deve escolher como poderá recuperar sua senha do MSN (caso a esqueça): (a) Utilizando um Email alternativo ou (b) uma “Pergunta Secreta”. Recomendo que você coloque seu principal endereço de email (de outro provedor) pois se você um dia conseguir esquecer sua senha do MSN, é bem provável que esqueça também a resposta da “Pergunta Secreta”. Utilizando um endereço de email alternativo também dificulta bastante a quem tente roubar seu MSN.

Quarto Passo: Dados Pessoais

Nesta parte você vai informar seus dados, nome, sobrenome, sexo, local, país, estado e CEP. Note que é obrigatório o preenchimento de todos os campos.

Quinto Passo: Captcha

Este é um verificador de segurança, redigite no campo “Caracteres” o texto que você vê acima do mesmo campo, na página de cadastro (a imagem abaixo é só um exemplo). Caso esteja muito difícil de entender, clique no botão azul ao lado para carregar outra imagem ou então no botão de “Audio” para ouvir a pronúncia dos caracteres da imagem que devem ser redigitados.

Último Passo

Clique em Aceito para aceitar o Contrato de Serviço e prosseguir com a criação da sua nova conta do MSN.

Aguarde até aparecer a próxima tela.

Entrar no MSN

Pronto, agora é só entrar com seu login e senha e clicar em Entrar para entrar no msn.

Viram como é fácil fazer msn? Qualquer dúvida deixe um comentário abaixo.

Pronto, você acabou de criar um novo msn.

Saiba como bloquear bisbilhotagem em seu messenger

Usando recursos de criptografia, no entanto, é possível “codificar” o conteúdo das mensagens, impedindo que outros leiam sua conversa. No caso das mensagens instantâneas, existem duas maneiras de fazer isso: SILC e Off-the-record Messaging (OTR). A coluna de hoje vai falar sobre esses dois protocolos de comunicação.

SILC: Secure Internet Live Conferencing

O protocolo SILC começou a ser desenvolvido em 1996 para ser um meio seguro de comunicação direta com múltiplos utilizadores (conferência ou “chat”). Ele foi lançado apenas em 2000, e ainda é bem desconhecido. Ele se assemelha mais com o protocolo de bate-papo IRC (utilizado pelo programa mIRC) do que com outros programas de mensagem mais modernos.

Para usar o SILC no Windows é preciso usar o Pidgin, antes chamado de Gaim, o mesmo programa recomendado para o uso do Off-the-record. (Foto: Reprodução)

É possível criar seu próprio servidor de bate-papo com o SILC, o que pode ser muito útil para empresas ou outros grupos que precisam se comunicar com segurança. Isso é apenas recomendado para usuários avançados ou técnicos, mas quem precisa se comunicar com várias pessoas ao mesmo tempo de forma segura, o SILC é uma ótima opção.

No entanto, se a comunicação é entre apenas duas pessoas sem conhecimentos técnicos em informática, existe uma solução melhor e com mais recursos: o off-the-record.

Off-the-Record Messaging: criptografia em protocolos existentes

O Off-the-record Messaging (OTR) recebe seu nome do jargão jornalístico “falar off-the-record”, comumente dito apenas como “falar em off”. Significa que alguém disse algo que não deve ser publicado.

Uma chave de criptografia OTR pode ser gerada para qualquer protocolo de mensagem instantânea, como MSN ou AIM, e até mesmo para ICQ. (Foto: Reprodução)

Diferentemente do SILC, o OTR pode (e precisa) ser usado “em cima” de protocolos de comunicação instantânea populares, como MSN, AIM e Yahoo! Messenger, desde que os dois participantes da conversa tenham um programa compatível com a criptografia instalado.

De modo geral, fazer o OTR funcionar no programa “oficial” da rede é complicado, quando não for impossível, pelo menos por enquanto. Em outras palavras, não dá para usar o OTR via MSN com o Live Messenger, por exemplo. A maneira mais fácil é com o programa mensageiro Pidgin, que suporta múltiplos protocolos, entre eles o MSN. O OTR em si precisa ser baixado separadamente no site oficial.

Uma vez baixado, ele irá constar como “plugin” no Pidgin. Basta selecioná-lo e clicar na opção “Configurar plugin”. Ali é possível gerar as chaves criptográficas que serão usadas para “embaralhar” as conversas.

É possível configurar uma resposta secreta para identificar se a pessoa com quem você está falando é ela mesma. Depois, é só conversar normalmente: a conversa estará protegida. (Foto: Reprodução)

Depois, basta iniciar uma conversa com outra pessoa que também tenha o OTR e iniciar a sessão de conversa (private). O OTR exigirá que você “autentique” a outra pessoa. Isso serve para certificar que a pessoa com quem você está falando é mesmo quem ela diz ser.

Na versão atual do OTR, a 3.2.0, é possível fazer a autenticação de três maneiras: pergunta com resposta secreta, segredo compartilhado e autenticação manual. A primeira, como o próprio nome sugere, funciona com uma pergunta que a outra pessoa terá de responder. O “segredo compartilhado” é apenas uma frase ou combinação qualquer que os dois participantes da conversa precisam saber com antecedência. É claro que o referido “segredo” precisa ser compartilhado por um meio seguro (pessoalmente, por exemplo).

A autenticação manual consiste em ambos dizerem que confiam na chave do outro. A chave pode ser identificada por meio da digital (“fingerprint”). A chave não deverá mudar, desde que o computador usado para a comunicação seja o mesmo. Caso o mesmo usuário esteja com outra chave, seria sinal de um impostor.

Assim, além de garantir a segurança da comunicação, o OTR também garante que a pessoa com quem você está falando não teve sua a senha roubada. A vantagem dos outros métodos de autenticação (resposta secreta e segredo compartilhado) é que haverá um verificação em cada conversa, garantindo que mesmo alguém usando o mesmo computador não consiga se passar pela pessoa com quem você gostaria de falar.

Proteção contra grampos

Usando o OTR ou o SILC, mesmo um “grampo” na conexão – realizado por malfeitores, pessoas que gostariam de espionar sua conexão por qualquer motivo ou mesmo autoridades – não conseguiriam decodificar o conteúdo das mensagens.

A única maneira de grampear as comunicações criptografadas é por meio da instalação de um código malicioso no computador. Em alguns países do mundo, o uso de “cavalos de troia policiais” já é aceito para burlar esse tipo de proteção. O FBI admitiu em 2001 ter desenvolvido um programa de espionagem chamado Magic Lantern, mas negou tê-lo usado.

Embora isso signifique que criminosos possuem um canal seguro de comunicação, vale dizer que muitos já fazem uso desse recurso. Geralmente são os usuários mais leigos e as empresas cujo investimento em segurança é baixo que desconhecem essas ferramentas e acabam sendo vítimas de algum tipo de espionagem.

Existem tecnologias ainda mais avançadas para codificar não apenas as mensagens instantâneas, mas todo o tráfego. É o caso das Redes Virtuais Privadas ou Virtual Private Network (VPN). Essa, no entanto, depende de maior conhecimento e, no caso da aplicação específica para mensagem instantânea, não tem todos os benefícios do OTR.

Saiba como fazer caso esqueça sua senha do MSN, Orkut

Com tantos sites e serviços na Internet, com a maioria deles precisando de logins e senhas para cadastros, fica fácil você esquecer uma delas. Logo bate o desespero: “E agora, como vou acessar meu e-mail?”

Mas nessa hora nem tudo está perdido. O os principais serviços de email, o MSN e o Orkut, possuem maneira próprias de recuperação de senha. Vamos à elas:

MSN ou Hotmail: acesse o site de suporte, escolha a opção Windows Live Messenger e preencha os campos com informações específicas para obtenção de nova senha. Será preciso ter outra conta de e-mail.

Contas do Google (inclua aí Gmail e Orkut): será preciso visitar uma página em inglês (www.tinyurl.com/2scl2u) e responder uma série de perguntas sobre freqüência de uso do e-mail e de outros serviços do Google, como o Picasa. A idéia é descobrir o IP do usuário a partir das repostas fornecidas e reabilitar uma senha.

Yahoo: quem tem uma conta brasileira do Yahoo! (www.yahoo.com.br), deve entrar em uma página de ajuda onde há duas opções: ver a pergunta secreta ou receber a senha no e-mail alternativo cadastrado. Caso essas opções não resolvam seu problema, é possível mandar uma mensagem a uma equipe de ajuda, mas deve ser fornecido um e-mail diferente para que o Yahoo! possa entrar em contato com você.

Terra e UOL: os dois portais oferecem serviços semelhantes aos seus usuários. A indicação é que o usuário entre em contato por telefone com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) dos respectivos sites. Por telefone, deverão ser confirmados dados cadastrais para habilitação de uma nova senha. Os números do SAC podem ser encontrados nos sites citados.

Espero que tenha ajudado. Se você perdeu sua senha, tente as opções que passei. O ideal é que você tenha no máximo duas senhas. Uma para serviços pessoais e outra para serviços profissionais. Quer saber mais sobre senhas? Acesse o site da Microsoft e dê uma lida nesse explicativo sobre como ter senhas fortes.